Portalen

Portalen

Via portalen kunt u centraal werken, data opslaan en uitwisselen. Dankzij slimme rechtensystemen hebben de juiste personen toegang tot de juiste data en functionaliteiten.

  • Klantenservice tools

    De klantenservice is een belangrijk onderdeel van een onderneming. Op deze afdeling komen doorgaans de klachten en feedback van klanten binnen. Dankzij deze klachten kunt u uw onderneming verbeteren. Het kan voorkomen dat u niet direct contact heeft met de eindgebruiker, maar dat hier nog een partij tussen zit. Dan is de klantenservice tool een prima aanvulling om bijvoorbeeld wederverkopers of dealers te voorzien van de juiste informatie. De klantenservice is een belangrijk onderdeel van een onderneming, op deze afdeling komen doorgaans de klachten van klanten binnen. Dankzij deze klachten kunt u uw onderneming verbeteren. Echter kan het ook voorkomen dat u niet direct contact heeft met de eindgebruiker, maar dat hier nog een partij tussen zit. Dan is de klantenservice tool een prima aanvulling om bijvoorbeeld wederverkopers of dealers te voorzien van de juiste informatie.

    Meer informatie »
  • Intranet

    Via een intranet kunnen bestanden centraal opgeslagen worden, alle gebruikers dienen in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord waaraan vervolgens rechten zijn gekoppeld. Hierdoor kan er een hiërarchie opgebouwd worden, zodat bepaalde informatie enkel toegankelijk is voor gemachtigde personen. Een bijkomend voordeel is dat het intranet flexibiliteit met zich meebrengt aangezien personen op verschillende werkplekken kan beschikken over de benodigde informatie.

    Meer informatie »
  • Expo loket

    Organiseert u regelmatig beurzen of evenementen waarop bijvoorbeeld standhouders zelf aangeven wat zij nodig hebben? Bedrijf Het Internet heeft hiervoor een online expo loket gerealiseerd. Via een expo loket kunt u dit volledig in een online dashboard aanbieden. Hiermee kunt u standhouders toegang geven waardoor zij zelf kunnen bestellen waar zij gedurende het evenement gebruik van willen maken. Bijkomend voordeel is dat u als organisator deze partijen na afloop kunt benaderen voor feedback over het evenement.

    Meer informatie »